Retourneren & Ruilen

Bij Yasemin streven we naar volledige klanttevredenheid; mocht je niet helemaal tevreden zijn met je aankoop, dan kun je jouw artikelen binnen 30 dagen na ontvangst retourneren of ruilen.

Return Process

• 1.
  Meld je retour aan

  Neem contact op met onze klantenservice of gebruik het online retourformulier om je zending aan te melden en een retournummer te ontvangen.

• 2.
  Verpak het product

  Plaats de artikelen in de originele verpakking en zorg ervoor dat alle labels nog bevestigd zijn om een veilige verzending te garanderen.

• 3.
  Verstuur het pakket

  Breng je pakket naar een erkend verzendpunt en bewaar het verzendbewijs goed totdat je retour volledig is verwerkt.

• 4.
  Terugbetaling ontvangen

  Zodra wij je retour hebben gecontroleerd en goedgekeurd, wordt het aankoopbedrag binnen 7 werkdagen teruggestort op je oorspronkelijke betaalmethode.